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Ao efetuar uma compra conosco, você concorda com os termos e condições descritos abaixo:

PAGAMENTO

  • Os pedidos poderão ser finalizados com as opções de pagamento via cartão de crédito ou boleto bancário;

  • Pedidos pagos com boleto bancário podem levar até 2 dias úteis para serem aprovados;

  • Existe a possibilidade da sua compra por cartão de crédito entrar em análise. Nesse caso, será necessário confirmar algumas informações relacionadas ao seu pagamento para garantir a segurança do titular do cartão. Não se preocupe! Entraremos em contato via telefone e seu pedido poderá ser aprovado em até 48h;

  • Não temos acesso aos dados de cartão de crédito inseridos no pagamento. Suas informações são estritamente confidenciais.

 

ENVIO

  • O prazo para postagem do seu pedido é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento (podendo ser enviado antes!);

  • Todas as encomendas são enviadas via Correios e o status pode ser consultado em https://www.nuvemshop.com.br/ferramentas/rastreio-encomendas;

  • Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio;

  • O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras;

  • As entregas poderão sofrer atrasos caso o Correios determine greve;

  • Alguns locais possuem restrição de entrega e o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente. Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.